Neben der konstanten Optimierung des eigenen Online Business, spielt die Erfolgskontrolle eine wichtige Rolle für jede Internet-Firma. Zentrale Fragen hierbei sind:

- Wie kann mein Erfolg gemessen werden?
- Was gibt es für technische Möglichkeiten?
- Welche branchenspezifischen Faktoren sind zu berücksichtigen?

War es in der Anfangszeit des Internets noch möglich mit einer einfachen Homepage und dem richtigen Angebot auf Neukunden-Gewinnung zu gehen, ist es inzwischen oft eine Frage von Details, wer sich langfristig als Marktführer etablieren kann. Die eigene Website muss technisch auf dem neuesten Stand gehalten werden. Usability und Informations-Reichtum sollten im Gleichgewicht zueinander stehen. Die Prozesse im Backend müssen reibungslos ineinander greifen.

Viele Unternehmen sind sich des Erfolgs der eigenen Geschäftstägikeit nur im Zusammenhang mit der eigenen Planung bewusst. Fragen, ob es denn noch zusätzliche Wachtumspotentiale gibt, oder wie erfolgreich man im Vergleich zur Konkurrenz ist, bleiben oft unbeantwortet.